Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает прилипшее к девочке жуткое создание. Опытный специалист решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной.
Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной подростку. Тайно пробравшись в дом Райли, отважная девушка спускается в подвал и с ужасом обнаруживает там измученную связанную женщину. Эта находка полностью меняет их представление о происходящем.