Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. Все эти годы её сестра Мия не оставляла попыток найти пропавшую. Во время съёмок документального проекта о судьбе сестры, где Мия делилась мрачными воспоминаниями из их детства, у её дома возник незнакомец. В руках у него был пистолет и старая видеокассета, после чего мужчина свел счеты с жизнью прямо на пороге.
На плёнке с пометкой «Шелби-Оукс» Мия обнаружила последние кадры, снятые её сестрой в одноимённом городе-призраке. Игнорируя тревожные предостережения мужа, женщина решает отправиться в заброшенный населённый пункт, надеясь отыскать там следы Райли и раскрыть тайну её исчезновения.
