Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. В отеле жизнь продолжает идти своим чередом: Михаил Джекович по-прежнему бдительно следит за порядком, Сеня с энтузиазмом возглавил ресторан Victor, а Настя получила неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство у Кости. Казалось, все стабилизировалось, но судьба приготовила новые сюрпризы.
Внезапно во главе "Элеона" оказывается Павел – легкомысленный племянник прежней владелицы. Чтобы выполнить условие тети, он приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты, и под ее напором привычная жизнь отеля переворачивается с ног на голову. Эти перемены затрагивают не только рабочие процессы, но и личные судьбы всех сотрудников.